现在市场竞争越来越严酷了，公司和公司之间都在较劲，想要尽力的争取客户，还要和客户搞好关系。现在跟着各种交际软件的流行和发展，客户和工作人员的交流方法越来越多了，虽然这些方法都很便捷，电话还是最简单明了的一种交流方法，可以一会儿说清楚文字信息所不能传达的信息。特别是房地产等职业的公司，现在用户越来越多了，所以很欠好管理，业务量太大了。
　　每到年末，各个公司都在清账，尤其是金融职业的公司，更需要好好的做好账单，网贷企业越来越多，放的贷款一般也是不大的，所以获益人群有很多，不过现在有很多人都逾期不还款，这时候就需要工作人员进行电话催了，用人工打的话费时吃力，外呼机器人就派上用场了。
　　跟着人工智能的快速发展，用机器代替人现已成为可能。外呼机器人可以很好的完成任务，运用十分标准的专业术语来和客户交流交流，而且也不会有心情上的波动，不会由于客户语气欠好而不高兴，所以显得比人工销售更加专业。

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